किसी को झगड़ा करना पसंद नहीं है। हालाँकि, कभी-कभी सरासर बकवास पर संघर्ष छिड़ जाता है। इन अप्रिय क्षणों को रोकने के लिए, आपको संचार की कुछ सूक्ष्मताओं को जानना होगा।
निर्देश
चरण 1
उत्पन्न होने वाले संघर्ष में अपने व्यवहार पर निर्णय लेने से पहले, तय करें कि क्या आपको अभी इसकी आवश्यकता है। कभी-कभी लड़ाई किसी व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करने का एकमात्र तरीका है। हालांकि, अधिक बार नहीं, यह सभी प्रतिभागियों के लिए केवल अनुभव का स्रोत बना रहता है। झगड़े को पहले से टाला जा सकता है - इसके लिए सभी पूर्वापेक्षाओं के साथ भी इसकी घटना को रोकने के लिए, या पहले से ही उत्पन्न संघर्ष को समाप्त करने के लिए। किसी भी मामले में, मुख्य बात अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने की क्षमता है।
चरण 2
झगड़े से दूर होने के लिए, सर्जक का ध्यान पक्ष बिंदुओं पर लगाना सीखें। उकसावे, संकेत और फटकार में न दें। अपने प्रतिद्वंद्वी को यह स्पष्ट कर दें कि आप उसके अंतिम लक्ष्य को समझते हैं - एक संघर्ष को भड़काने के लिए, और आप इसमें उसकी मदद नहीं करने जा रहे हैं। इसके बजाय, समस्या पर शांत और रचनात्मक तरीके से चर्चा करने की पेशकश करें। अपनी आलोचना करते समय, जो कहा गया था उसका निष्पक्ष मूल्यांकन करके अपनी भावनाओं को नियंत्रित करें। सब कुछ नकारने और बहाने बनाने के बजाय, निष्पक्ष बयानों को स्वीकार करें - यह आपके प्रतिद्वंद्वी को झगड़े को और विकसित करने के अवसर से वंचित करेगा। यदि आपका विरोधी बहुत भावनात्मक रूप से उत्तेजित है, तो उसे विचलित करने और शांत करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, रिपोर्ट करें कि सप्ताहांत को एक साथ बिताने से इनकार करना एक अप्रत्याशित उपहार पेश करने का अवसर पाने के लिए ओवरटाइम लेने की इच्छा से प्रेरित था।
चरण 3
यदि कोई लड़ाई है, तो उसे जल्द से जल्द एक रचनात्मक संवाद में बदलने का प्रयास करें। यदि तिरस्कार और आरोप सही हैं, तो माफी मांगें और बताएं कि किन कारणों ने आपको ऐसा करने के लिए मजबूर किया। यह स्पष्ट करें कि आपको अपने अपराध का एहसास हो गया है और भविष्य में ऐसी स्थितियों की पुनरावृत्ति से बचने की कोशिश करेंगे। यदि आपने कुछ ऐसा किया है जिससे संघर्ष होने की गारंटी है, तो इसे रोकने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप इसे स्वीकार करें और मिलने पर तुरंत ईमानदारी से माफी मांगें।
