"परिचित संबंध" शब्द का अर्थ है किसी भी अधीनता की अनुपस्थिति, लोगों के बीच की दूरी। यानी उनका रिश्ता सम्मान, औपचारिकता, मित्रवत या यहां तक कि भाईचारे (इसलिए नाम) की अधिक याद दिलाता है। पहली नज़र में, यह अच्छा है। कोई अनजाने में सोवियत काल के पुराने नारे को याद करता है: "मनुष्य एक मित्र, कॉमरेड और मनुष्य का भाई है!" हालांकि, परिचित रिश्ते के कई नकारात्मक पक्ष हैं।
परिचित होने के क्या नुकसान हैं
जब करीबी रिश्तेदारों के रिश्ते की बात आती है, तो बहुत कुछ स्वाभाविक और क्षम्य होता है: अत्यधिक स्पष्टता, "व्यक्तिगत स्थान" में घुसपैठ, यहां तक कि परिचित भी। हालांकि, निश्चित रूप से, देशी लोगों को एक-दूसरे के साथ नाजुक व्यवहार करना चाहिए, चातुर्यहीनता, स्वैगर से बचना चाहिए। परिवार और दोस्तों से आमतौर पर अजनबियों की तुलना में कम सख्त मानकों के साथ संपर्क किया जाता है। साथ ही, घनिष्ठ संबंध का तथ्य एक विशेष दृष्टिकोण का दावा करने, सहायता और समर्थन की प्रतीक्षा करने का आधार देता है।
लेकिन जब अजनबियों की बात आती है, तो ऐसा व्यवहार लगभग निश्चित रूप से झगड़े, आक्रोश, संघर्ष को जन्म देगा। जब कोई व्यक्ति जो न तो करीबी रिश्तेदार है और न ही करीबी दोस्त बहुत स्वतंत्र रूप से व्यवहार करता है, खुद को किसी और के निजी स्थान पर आक्रमण करने की अनुमति देता है, लगातार ध्यान या सहायता की आवश्यकता होती है, इससे सहज असंतोष और यहां तक कि आक्रोश भी होता है।
परिचित नुकसान क्यों काम करता है
कुछ संगठनों, संस्थानों में "जितनी संभव हो उतनी कम औपचारिकता" का सिद्धांत लागू होता है। उनके नेताओं का मानना है कि कार्य समूह एक बड़े और मिलनसार परिवार की तरह होना चाहिए, और फिर सभी कर्मचारी लगन से अपने कर्तव्यों का पालन करेंगे, अनुशासन, साज़िश, ईर्ष्या आदि के साथ कोई समस्या नहीं होगी। इसलिए, वे न केवल कर्मचारियों के साथ परिचित तरीके से व्यवहार करते हैं, बल्कि अपने अधीनस्थों के इस तरह के व्यवहार को हर संभव तरीके से प्रोत्साहित करते हैं। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, परिणाम उनकी अपेक्षा के बिल्कुल विपरीत होता है।
अधीनता और श्रम अनुशासन के कम से कम प्रारंभिक नियमों का पालन किए बिना कोई भी संगठन सफलतापूर्वक कार्य नहीं कर सकता है। यहां तक कि सबसे लोकतांत्रिक और कृपालु नेता को भी कभी-कभी न केवल प्रोत्साहित करना पड़ता है, बल्कि कर्मचारियों को दंडित भी करना पड़ता है। इसके अलावा, उसके आदेश और निर्देश बाध्यकारी होने चाहिए, लेकिन यह कैसे प्राप्त किया जा सकता है यदि वह अपने अधीनस्थों की नजर में केवल "कई में से एक" है? बेशक, इससे यह बिल्कुल भी नहीं निकलता है कि बॉस को सख्त, सत्तावादी होना चाहिए, लेकिन उसे अपने और अपने अधीनस्थों के बीच कुछ दूरी बनाए रखनी चाहिए।
इसके अलावा, कर्मचारियों के बीच परिचित होने से अक्सर काम के घंटे बर्बाद हो जाते हैं, जब आधिकारिक कर्तव्यों को पूरा करने के बजाय व्यक्तिगत विषयों के बारे में अंतहीन बातचीत की जाती है। लोग किसी भी कर्मचारी के खिलाफ रैली कर सकते हैं और यह गलत भी है।