किसी भी रिश्ते में, लोगों के बीच झगड़े, हितों के टकराव और, परिणामस्वरूप, संघर्ष के क्षण होते हैं। हम संघर्ष की स्थितियों को कुछ नकारात्मक मानने के आदी हैं। संघर्ष के विद्वान संघर्षों को विनाशकारी में विभाजित करते हैं, जिससे संबंधों में गिरावट आती है, और रचनात्मक, मतभेदों को उत्पादक रूप से हल करने और समझ के एक नए, अधिक उन्नत स्तर तक पहुंचने में मदद मिलती है।
संघर्षों के प्रकार
यह समझने के लिए कि झगड़े के बाद शांत कैसे हों और नर्वस न हों, विचार करें कि कौन से संघर्ष सबसे अधिक बार होते हैं।
• परिवार। यह अपनों के बीच का झगड़ा है। पति-पत्नी के बीच, माता-पिता और बच्चों के बीच शाश्वत विवाद, बहनों, भाइयों की गलतफहमी। रिश्तेदारों के साथ समस्याओं से जुड़ी हर चीज।
• कर्मी। मालिकों, कर्मचारियों, अधीनस्थों के साथ संघर्ष।
• यादृच्छिक। कतारों में झगड़े, ट्रैफिक जाम, सार्वजनिक परिवहन पूरी तरह से अजनबियों के साथ, लेकिन कभी-कभी इतने कष्टप्रद लोग।
अलग-अलग भावनात्मक जुड़ाव के बावजूद, इस प्रकार के प्रत्येक झगड़े परेशान करते हैं और शांत नहीं होने देते। आपको यह समझने की जरूरत है कि केवल पहले दो प्रकार के संघर्ष ही हमारी ताकत और नसों के लायक हैं। मौका से मिलने वाले "भावनात्मक पिशाच" को खिलाने के लिए बेहतर नहीं है। ऐसी स्थिति में, विवाद करने वाले को अप्रिय और अनुत्पादक चर्चा में घसीटने का अवसर दिए बिना अपने कंधों को सिकोड़ना और एक तरफ हटना आसान होता है।
संघर्ष की स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता
किसी तर्क से घबराने से बचने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है इससे बचना। लेकिन अगर बातचीत पहले ही उठी हुई आवाज में शुरू हो गई है, तो यह जानकर कि झगड़े के दौरान कैसे शांत किया जाए, आप संघर्ष के परिणामों के समय और विनाशकारी शक्ति को कम कर सकते हैं।
• अपने आप को अपने प्रतिद्वंद्वी के स्थान पर रखें। दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण से तर्क के कारण को देखें, उसके जैसा ही महसूस करने का प्रयास करें। इस तरह, आप अपने हितों के लिए सामान्य आधार पा सकते हैं और बिना किसी झगड़े की स्थिति को विकसित किए समझौता कर सकते हैं।
• तर्कों से काम करें, भावनाओं से नहीं। व्यक्तिगत मत बनो, दावे करो, अपने प्रतिद्वंद्वी की गरिमा को कभी कम मत करो - केवल उसके व्यवहार पर चर्चा करें, जो कि गलतफहमी का विषय था, व्यक्तिगत अपमान की ओर मुड़े बिना।
• अगर आपको लगता है कि आप या दूसरा व्यक्ति भावनात्मक रूप से शांत तरीके से बातचीत को आगे नहीं बढ़ा सकता है, तो इसके बारे में सीधे बोलें, थोड़ी देर बाद अपनी बातचीत जारी रखने की पेशकश करें, जब आप दोनों शांत हो जाएं और वास्तव में समस्या पर चर्चा कर सकें, और नहीं अपमान और अपमान का आदान-प्रदान।
नसों को बचाएं
यदि, फिर भी, तर्क से बचना संभव नहीं था, तो शांत होने के सरल और प्रभावी तरीके और झगड़े के बाद घबराए नहीं, अनावश्यक अनुभवों के साथ तंत्रिका तंत्र को खराब नहीं करने में मदद मिलेगी जो पुराने तनाव के लिए आवश्यक शर्तें बनाते हैं।
• व्याकुलता। एक बेहतर जवाब की तलाश में एक अप्रिय बातचीत के सिर में "फिडलिंग" छोड़कर, अपने विचारों को किसी और चीज़ से जोड़ने का एक शानदार तरीका। सफाई, धुलाई, लकड़ी काटने, पहेलियाँ डालने का ध्यान रखें - सामान्य तौर पर, अपने आप को किसी उपयोगी चीज़ में व्यस्त रखें।
• टहलना। भाप छोड़ने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक। तेज गति से चलने का एक घंटा आपके विचारों को क्रम में रखने में मदद करेगा, जो हुआ उसके बारे में सोचें, विभिन्न कोणों से स्थिति को देखें और शांत हो जाएं।
• पढ़ना। अध्ययनों से पता चला है कि पढ़ना शामक की तुलना में तनाव को अधिक प्रभावी ढंग से दूर करता है।
• पेशेवरों और विपक्षों की सूची। एक कागज़ का टुकड़ा लेकर उसे दो भागों में बाँट लें। एक में, अपने बचाव में सभी तर्क लिखिए। दूसरे में, ईमानदारी से अपने आप को स्वीकार करें कि आप कहाँ गलत थे। याद रखें, संघर्ष के लिए हमेशा दोनों पक्षों को दोषी ठहराया जाता है।
• सृष्टि। कुछ ऐसा करें जो आपको पसंद हो जो आनंददायक और भावनात्मक रूप से संतोषजनक हो। इस तरह आप तनाव दूर कर सकते हैं और शांत हो सकते हैं।
• ठंडा और गर्म स्नान। उन लोगों के लिए जो अत्यधिक उपाय पसंद करते हैं, आप कंट्रास्ट शावर ले सकते हैं। तापमान का तेज परिवर्तन तनाव को दूर करेगा और शरीर को टोन करेगा।
