अक्सर ऐसा होता है कि आपका वार्ताकार (कर्मचारी, साथी, जीवनसाथी, आदि) एक कठिन व्यक्ति है जिसके साथ एक आम भाषा खोजना और संवाद करना मुश्किल है। ऐसे व्यक्ति के साथ आपसी समझ पाना मुश्किल होता है। सबसे पहले, अपने आप से पूछें कि क्या आपको वास्तव में किसी ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करने की ज़रूरत है जो आपके लिए अप्रिय है। लेकिन अगर आपको अभी भी इसकी ज़रूरत है, तो आपको एक-दूसरे को समझने के तरीकों की तलाश करनी होगी।
अनुदेश
चरण 1
शांत रहें। यदि आपका वार्ताकार अत्यधिक भावुक है, आपको नकारात्मक भावना का कारण बनता है, तो उसका विरोध और संयम से करें, अपनी आवाज न उठाएं, उसे किसी और चीज में बदलने की कोशिश करें जो उसे विचलित कर दे।
चरण दो
सामान्य आधार, सामान्य हित खोजें। यह समझने की कोशिश करें कि वार्ताकार आपसे क्या कह रहा है, क्योंकि किसी व्यक्ति को ठेस पहुंचाना बहुत आसान है, लेकिन समझना मुश्किल है। व्यक्ति की बात अपने दिल से सुनें, कानों से नहीं।
चरण 3
दूसरे व्यक्ति की समस्याओं के प्रति चौकस रहें। उसे बोलने का मौका दें। खुलकर बात करने की अपनी इच्छा का प्रदर्शन करें।
चरण 4
शांत और रचनात्मक तरीके से उत्पन्न होने वाली समस्याओं पर चर्चा करें।
चरण 5
एक-दूसरे पर भरोसा करें, एक-दूसरे को सुनना और सुनना सीखें। नकारात्मक भावनाओं से बचें। अपने आप को चिल्लाओ मत और आक्रामक चुटकुलों, हमलों पर ध्यान न दें। बहाना करें कि यह आपको परेशान नहीं करता है। अंत में, वार्ताकार इससे थक जाएगा, और वह आपको "बदमाशी" करना बंद कर देगा।
चरण 6
सलाह मांगने से न डरें, यह आपको और करीब लाएगा।
चरण 7
वार्ताकार के लिए खेद महसूस न करें, इससे वह नाराज हो सकता है, लेकिन यह महसूस करें कि आप वही व्यक्ति बन सकते हैं जो उसकी बात सुनेगा और समझेगा।
चरण 8
किसी भी स्थिति में एक-दूसरे को समझने की कोशिश करें और मुश्किल समय में साथ देने में सक्षम हों।
लोगों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं कि वे आपके साथ व्यवहार करें।
