भावनाओं के प्रभाव में व्यक्ति बहुत से आहत शब्दों का उच्चारण कर सकता है, जिसके लिए बाद में माफी मांगना चाहता है, लेकिन घमंड या शर्म इसमें बाधा डालती है। इन भावनाओं पर काबू पाएं, क्योंकि अपराध की भावना से छुटकारा पाने का एकमात्र तरीका है।
अनुदेश
चरण 1
अगर आपने कुछ गलत किया है, या आपके आवेगपूर्ण शब्दों से किसी को ठेस पहुंची है तो माफी मांगें। यह किया जाना चाहिए अगर आप वास्तव में पछतावा महसूस करते हैं। यदि किसी व्यक्ति को अपने कर्म या शब्दों की अधार्मिकता महसूस नहीं होती है, पश्चाताप नहीं होता है, तो सामान्य तौर पर माफी मांगने के लिए कुछ भी नहीं है। ऐसे में बेहतर होगा कि कुछ भी न कहें, ताकि स्थिति न बिगड़े।
चरण दो
उस व्यक्ति का नाम बताएं जिससे आप माफी मांग रहे हैं। यह व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करेगा, वह वह सब कुछ सुनेगा जो आप कहना चाहते हैं।
चरण 3
हमें संक्षेप में बताएं कि आपको वास्तव में क्या पछतावा है। आपको आपत्तिजनक शब्दों को नहीं दोहराना चाहिए और अनुचित कार्य का विस्तार से वर्णन करना चाहिए। ज्यादा मत कहो, ताकि चोट लगने की मात्रा न बढ़े।
चरण 4
यह कहने योग्य है कि जो हुआ वह आपको चिंतित और चिंतित करता है। आप अपने बीच के रिश्ते को महत्व देते हैं और महत्व देते हैं।
चरण 5
जब आप माफी मांगें तो दूसरे व्यक्ति से आँख मिलाएँ। एक सीधी नज़र ईमानदारी, साहस, दृढ़ संकल्प का सूचक है।
चरण 6
जितनी जल्दी हो सके माफी माँगने का फैसला करें, इससे पहले कि आपके कार्यों या शब्दों को एक गहरी नाराजगी में बदल दिया जाए, जो किसी व्यक्ति के निर्णय से भरा हो कि वह आपसे कभी संवाद न करे।
चरण 7
बातचीत के लिए एकांत जगह चुनें ताकि कोई हस्तक्षेप न करे। यदि आपको सार्वजनिक रूप से माफी माँगने की ज़रूरत है, तो जो कहा गया था उसे दोहराना आसान होगा।
चरण 8
उस व्यक्ति को विश्वास दिलाएं कि ऐसा अपराध दोबारा नहीं होगा, कि उनके कार्यों को महसूस करते हुए, आपने इसे फिर से नहीं करने का निर्णय लिया है।
चरण 9
तुरंत क्षमा न मांगें, रुकें। जैसे ही वे पश्चाताप की ईमानदारी में विश्वास करेंगे, क्षमा का पालन किया जाएगा।
चरण 10
अपनी बॉडी लैंग्वेज पर भी नजर रखना बहुत जरूरी है। मौखिक संचार के साथ-साथ गैर-मौखिक संचार का भी बहुत महत्व है। सावधान रहें, बात करते समय अपने शरीर को देखें। हालांकि, अगर आपको वास्तव में खेद है कि ऐसा हुआ और आप दोषी महसूस करते हैं, तो आपका शरीर अपने आप सही काम करेगा।
चरण 11
माफी मांगने के बाद आप कैसा महसूस करते हैं, इसके बारे में जागरूक रहें। नकारात्मक भावनाओं से छुटकारा पाने से आपको स्वतंत्रता, हल्कापन और संतुष्टि का अहसास होता है। दिल की गहराइयों में संगृहीत भारी भावनाएँ स्वयं का होना कठिन बना देती हैं।
